岗位职责:
1、按照规范接听服务中心电话,准确完整记录业主来电内容;
2、负责对业主报事报修问题处理的跟踪工作;
3、协助社区文化活动的开展;
4、业主档案整理;
5、完成领导交办的其他临定工作。
岗位要求:
1.有较强的沟通、应变能力、较强的团队合作能力;
2.能熟练使用各种办公软件;
3.工作主动积极,服从安排,执行力强;
4.大专及以上学历。